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專家觀點

李亞楠:過度依賴“門票經濟”不可取

新聞摘要:4月10日湖南鳳凰古城暫停“圍城收費”,今后游客進古城參觀可不再購買148元門票,只需在參觀景點時購買相應門票。2013年4月10日起,鳳凰縣變“進景點收費”為“進古城收費”,此舉曾引發一系列關于當地政府對景區“圈地銷售”和“捆綁銷售”的質疑。

10日,鳳凰古城核心景區內的原圍城驗票卡點已被撤除,曾經的售票窗口緊閉,景區內游人如織。 “從9日撤除驗票卡點后就明顯感覺游客人數增加,我們客棧昨天就已經滿房了。”古城內一家客棧老板俞玲告訴記者。

“收門票還是會限制游客人數,現在取消收費后客人比平時多了很多,我這兩天已經有1.6萬元進賬!”在古城經營鐵貨和竹編工藝品的商戶陳懷兵笑著說。

記者從鳳凰縣政府了解到,9日至10日,鳳凰星級賓館以及客棧平均出租率為66.35%,游客達7.13萬人次,收入4634.5萬元。“相比平時周末,這周末的游客人數有所增加。”鳳凰縣旅文局副局長龍勇志說。

3年前,鳳凰采取“圍城收費”,游客進古城需購買148元“大門票”,此舉曾被視為中國旅游業門票經濟的一枚圖章。試營3年,爭議未絕。

“作為古城中的商戶,我非常支持鳳凰縣政府的這項‘順民心,和民意’的決策!”古城蠟魂店老板王曜對新的驗票方式大加贊賞。他笑著說,很多游客、大中專藝校的學生們,一直以來就對鳳凰苗族的蠟染非常感興趣,景區不收門票了,他們以后進來就更加方便了,這對非物質文化遺產的傳承和發揚是非常有利的。

在全球旅游的大背景下,鳳凰古城從“圍城收費”到“敞開大門”,門票在“一收一停”間顯示出旅游經濟的轉型。

國家旅游局局長李金早在全國旅游工作會議上指出,從景點旅游模式走向全域旅游模式,具體要實現九大轉變,而從門票經濟向產業經濟轉變則是這九大轉變中的一部分。

“門票經濟已經和現在的旅游大趨勢不相適應了。”鳳凰縣委副書記時榮芬說。“而隨著散客比例的逐步增加,休閑度假式的旅游成為了主流,單純的進城購買門票參觀游覽也不能滿足游客的需求。”

在國際休閑產業協會執行副主席、中國人民大學中國休閑經濟研究中心主任王琪延看來,像鳳凰古城這類的景點不收門票才是正確選擇。“不收門票不一定會減少景區的收入,像鳳凰這樣的古城景區應該靠內部的服務來獲得更高的收入,比如增加一些體驗式、創意類的產品,來增加消費者的消費,而不是依靠門票經濟增收。”王琪延說。

與3年前鳳凰開始“圍城收費”引起質疑不同的是,外界對此次取消“圍城收費”大都拍手叫好。(摘自《新華網》2016年4月11日《湖南鳳凰古城迎來暫停“圍城收費”首日》)

意象點評:在沸沸揚揚的爭議聲中,鳳凰古城148元的景區門票費收取了3年,如今又被叫停,再次證明了過度依賴門票經濟是不能長久的。一直以來,國內一線景區大多還是依靠門票、索道收費、酒店經營等在支撐。事實上,旅游業是一個帶動性很強的產業,涵蓋了吃、住、行、游、購、娛等眾多元素,據世界旅游組織統計,旅游業每收入1元,可帶動相關產業收入增加4.3元。一方管理者僅僅關注于門票收入就太過狹隘。

當國內旅游仍然在門票經濟這條道上漸行漸遠時,游客對于旅游體驗的需求卻早已不僅僅是觀光賞景,而是綜合了文化、創意、食宿、交通、商業的綜合型體驗需求,并真正以提升游客的體驗為宗旨。旅游經濟的亮點和價值也愈來愈體現在綜合服務水平上,讓游客以較高的性價比獲得高品質的旅行體驗,才是旅游經濟的風向標。告別門票經濟,構建起一種開放與有吸引力的旅游商業環境,一個景區的經濟效益才會是可期的。

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